吉日物流潜山提货仓位于安徽省安庆市潜山市经济开发区,紧邻沪渝高速潜山出口和105国道,距离潜山火车站约6公里,这个仓库主要承接从华东、华南发往潜山及周边岳西、太湖、怀宁等县的零担与整车货物,仓库面积约3200平方米,划分了卸货区、分拣区、暂存区和提货等候区四个功能模块,每天上午8点到晚上8点营业,节假日照常开放,但春节前三天会缩短为上午9点到下午4点。
对于收货人来说,吉日物流潜山提货仓最大的便利是支持“到货即通知”,货物从合肥中转场发车后,系统会自动给收件人手机发送一条包含提货码和预计到达时间的短信,潜山本地客户通常能在货物到达后2小时内收到通知,周边县城的客户则会延迟1到2小时,如果你经常从这里提货,建议把提货码截图保存在手机相册里,因为仓库门口的扫码闸机有时会遇到信号弱的情况,手动输入提货码会慢一些。
第一项是货物状态,不要只看短信里的“已到达”,要拨打吉日物流潜山提货仓的客服电话,报出提货码后让工作人员核对实际库位,有时候货物虽然显示到达,但还在卸货车上没有完成扫码入库,这时候去提货会白跑一趟,比较稳妥的做法是短信通知后等40分钟再出发,或者直接在电话里问清楚“现在能不能马上提走”。
第二项是提货人证件,个人提货需要携带身份证原件,如果委托他人代提,代提人必须同时出示自己的身份证和收货人的身份证复印件,公司提货则要带加盖公章的提货委托书,委托书上要写清楚提货码、货物件数和车牌号,很多第一次去吉日物流潜山提货仓的人会忘记带复印件,仓库门口虽然有复印店,但上午9点到10点高峰期经常排队,提前准备好能省下15分钟。
第三项是费用结算,吉日物流的运费一般由发货方支付,但如果是“到付”或者“回单付”,提货前必须结清运费和可能的仓储费,潜山提货仓的免费仓储期是3天,从货物入库当天算起,第4天开始每天每立方米收5元,最低按0.5立方米计费,比如一件0.3立方米的货物,超期一天也要收2.5元,建议你在出发前用微信小程序“吉日物流”查一下待付金额,现场扫码支付支持微信和支付宝,但不支持信用卡。
开车进入仓库大院后,先沿着地面黄色箭头把车停到“提货车辆等候区”,不要直接停在卸货平台旁边,那里是给大货车倒车用的,熄火后带着证件走到提货大厅的取号机前,点击“个人提货”或“公司提货”取号,工作日上午10点到11点半是人最多的时段,取号后平均要等20到30分钟,如果你想避开排队,下午2点到4点相对空闲,或者赶在早上8点开门时第一批进去。
叫到号后把提货码和证件递给窗口工作人员,他们会打印一张出库单,上面有库位号比如“A区3排12号”,拿着出库单去对应库位找理货员,理货员会用手持终端扫码核对货物,这时候你要做两件事:一是核对货物外包装有没有破损,如果有破损当场让理货员拍照并开具异常证明;二是清点件数,零担货物经常出现单货不符的情况,比如运单写5件实际只有4件,确认无误后理货员会在出库单上签字,你再把单子拿回窗口换出门证。
装车时注意吉日物流潜山提货仓不提供搬运服务,小件可以自己搬,大件需要花20到50元请仓库门口的临时搬运工,搬运工通常穿蓝色马甲,只收现金或微信转账,装完车后把出门证交给门卫,门卫会核对车牌号和货物件数,然后抬杆放行,整个流程顺利的话,从进院到出库大约需要40分钟到1小时。
遇到货物晚到或者分拨错误时,不要在大厅里和窗口人员争吵,直接找值班主管,吉日物流潜山提货仓的值班主管办公室在提货大厅最里面左手边,门上贴着“异常处理”的牌子,主管可以帮你查中转记录、联系上一站合肥场站,或者安排次日优先卸车,根据经验,下午3点以后找主管处理异常,当天解决的几率更高,因为上午他们都忙着处理夜间到货的积压。
如果你每周都要来提货,建议办一张吉日物流的月结卡,月结客户可以走专用窗口,不用取号排队,而且仓储费打8折,办卡需要提供营业执照复印件和最近三个月的发货记录,押金500元,退卡时退还,吉日物流潜山提货仓的官方微信公众号每周三会推送“到货预告”,列出未来两天预计到达的大宗货物批次,你可以提前安排车辆和人力。
最后提醒一点:提货时最好带一把美工刀和一卷胶带,美工刀用来拆开缠绕膜检查内部货物,胶带用来重新封箱,仓库不提供这些工具,门口小卖部虽然有的卖,但价格比外面贵一倍,如果提的是易碎品,建议自己带几条旧毛毯垫在车厢里,仓库的缓冲材料只提供给付费打托服务。
吉日物流潜山提货仓的整体效率在安庆县级网点里算中上水平,只要提前确认好货物状态、带齐证件、避开上午高峰,基本能在一小时内完成提货,记住三个关键数字:免费仓储3天、超期每天5元每立方米、月结卡押金500元,遇到货损当场拍照开证明,不要等回家再联系客服,把提货码、身份证、运费支付截图提前放在手机同一个相册里,现场操作会顺畅很多。